삼성카드 분실신고와 고객센터 전화번호

삼성카드 분실신고

안녕하세요, 오늘은 삼성카드를 사용하는 분들을 위해  삼성카드 분실신고와 고객센터 전화번호를 알아보겠습니다.  먼저 삼성카드를 사용하다가 분실했을 때 분실신고 전화번호는 1588-8900 (분실신고와 한도승인)입니다.

 

이 번호는 디지털 ARS 번호로 스마트폰 전용 서비스이며 삼성카드 홈페이지와 연동되어 해당 화면을 보면서 분실신고를 신속히 할 수 있습니다.

 

이는 3가지 방법으로 이용할 수 있습니다.

 

1. 삼성카드 앱 또는 T전화 앱이 있는 경우 : 1588-8900으로 전화 → 자동 연결

 

2. 삼성카드 앱 또는 T전화 앱이 없는 경우 : 1588-8900으로 전화 → 1번(디지털 ARS 이용) → 디지털 ARS연결 URL문자발송 → URL을 클릭하여 서비스 이용

 

3. 전화기 버튼을 눌러 분실신고 하는 방법 : 1588-8900으로 전화 →  단축번호 1번 (분실신고. 분실해제. 분실접수 조회 )

 

삼성카드 고객센터 전화번호 안내

삼성카드 이용 고객들이 전화를 통해 음성 또는 화면으로 상담을 지원받는  ARS상담번호를 알아보겠습니다. ARS는 24시간 이용 가능합니다. 단 상담 직원 연결은 평일은 09:00~18:00에만 가능합니다.

(유선전화는 전국 어디서나 시내전화 요금으로 이용 가능하고, 휴대전화는 해당 통신사 이용요금 기준으로 부과됩니다.)

 

삼성카드 대표전화인 1588-8700으로 전화를 건 후

1. 디지털 ARS : 스마트폰으로 삼성카드 홈페이지와 연동되어 해동 화면을 보면서 업무를 처리합니다.

 

2. 말로 하는 ARS :

문의내용을 직접 말로 하면, 음성인식을 통해 해당 서비스를 안내합니다.

이용방법은 대표전화 1588-8700으로 건후 3번, 3번을 선택하여 "한도조회, 결제대금, 분실신고, 즉시출금, 현금서비스" 등 단어로 말하거나, "결제금액이 얼마인가요?", "카드한도 문의요, ", "분실신고를 하려는데요." 등과 같이 문장으로 문의하시면 됩니다. 개인적으로 전화버튼을 누르는 ARS보다 더욱 빠르고 쉽게 서비스를 받을 수 있어서 좋은 것 같아요.

 

* 단, 스마트폰에 삼성카드 앱 또는 T전화 앱이 설치된 경우, 디지털 ARS로 자동 연결되니, 주의하시길 바라요.

 

3. 누르는 ARS: 

단축번호를 알고 있는 경우는 1588-8700 →단축번호를 입력하시고,

단축번호를 모르는 경우는 1588-8700 → 2번 선택 → #버튼 → 단축번호 안내→  단축번호 입력 의 순으로 이용하세요.

* 단, 단축번호는 신용카드 회원에 한해 이용 가능합니다.

 

서비스명단축번호

즉시결제 신청	910
결제대금 조회	911
입금결과 조회	912
카드 이용한도 조회	913
대출 이용가능금액 조회	914
단기카드대출(현금서비스) 신청	915
장기카드대출(카드론) 신청	916
포인트 조회	917
카드이용내역조회	918
가상계좌안내	919

 

자, 이렇게 삼성카드의 고객센터 전화번호의 이용방법과 분실신고하는 법 등에 대하여 알아보았습니다.

될 수 있으면 분실사고 없이 안전하게 사용할 수 있다면 좋겠지만, 혹시라도 있을 사고 시에 빠른 신고접수로  추가피해가 없도록 조심하세요^^

읽어주셔서 감사합니다.