beam 킥보드 고객센터에 대해서 살펴보겠습니다. beam은 싱가포르에 본사를 두고 있는 빔모빌리티사의 킥보드 공유 서비스입니다. 요즘 대세로 떠오르는 도시의 이동 수단인 공용 킥보드들 중에서 오늘은 beam 모빌리티사의 beam 킥보드를 이용할 때 고객센터에 문의하는 법과 킥보드 이용방법에 대해 알아볼게요.
목차
beam 킥보드 이용 방법
1. beam 킥보드를 이용하려면 먼저 구글 플레이스토어나 앱스토어에서 beam 킥보드 앱 다운을 받습니다.
빔 | Beam - 새로워진 도시 흐름 - Google Play 앱
https://apps.apple.com/app/id1427114484
2. ''Beam'에서 블루투스 사용하려고 합니다'라는 메시지에 '확인'을 누릅니다.
3. 휴대폰 번호 넣기 -> 인증하기 -> 확인 후 개인 정보 입력 후 서비스 이용에 동의해 줍니다.
4. 다음으로 카드 정보를 입력하면 등록이 완료됩니다.
beam 킥보드 이용 구역
beam 킥보드의 앱을 다운로드하였다면 앱으로 정확한 서비스 구역을 파악해야 합니다. 서비스 지역을 벗어나면 주행시속 6km로 속도제한이 있고 이용이 끝났을 때 6천 원 정도의 반납 비용이 발생하니까 꼭 서비스 지역 안에서만 이용하는 게 좋겠습니다.
beam 킥보드 이용 요금
beam 킥보드 앱의 회원가입 시 2천 원의 포인트가 자동으로 적립되며 친구의 초대코드를 입력 시 2천 원의 크레디트도 받을 수 있다고 합니다.
beam 킥보드 이용요금은 기본 800원이고 1분당 180원입니다. 개인적으로 13분 정도 사용하니까 3천 원 정도 나오네요. 공유킥보드를 무료로 이용할 수 있다면 참 좋겠지만, 대중교통으로 가기 애매한 거리나 구역을 빠르게 이동하고 자유롭게 주차하고 떠날 수 있다는 점은 매우 큰 장점이 되겠습니다.
beam 킥보드 고객센터
beam 킥보드 고객센터는 앱 상단 왼쪽 메뉴의 '고객센터'를 클릭해서 이용합니다. 운영시간은 평일 오전 9시~6시이며 접수 순서대로 답변이 전송되기 때문에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 문의사항은 등록 시 작성했던 개인 이메일로 발송됩니다.
beam 킥보드 고객센터 전화번호
어플 기반의 킥보드 서비스라 그런지 앱 상에서 바로 연결되는 이메일 외에 고객센터의 유선전화번호는 빨리 눈에 띄지 않습니다. 이건 요즘 모든 고객센터의 일반적인 경향인것같아요. 챗봇이 뜨거나 카톡 채널에서 톡으로 상담을 받아서 인력을 줄이는 방식이죠. 하지만 직접 통화해서 상담하는 게 가장 빠르고 시원(?)한 해결책이잖아요?? beam 킥보드 고객센터 전화번호는 현재 송파구청 홈페이지에 공개되어 있습니다. 여담이지만 유독 서울 강남구보다 송파구에 킥보드가 많이 분포되어 있어서 인가 봅니다.
빔모빌리티 코리아(빔) 콜센터 전화번호 1877-5025
beam 킥보드 고객센터 카카오 채널
beam 킥보드 이용 시 불편접수창구는 아래의 링크로 연결하시면 beam 카카오 채널로 바로 연결됩니다.
beam 킥보드 고객센터 전화번호 : 1877-5025
beam 킥보드 고객센터 이메일
유튜브 beam 킥보드 이용방법
다음 유튜브의 짧은 영상으로 beam 킥보드 이용 방법을 알아볼 수도 있습니다.
- beam 앱 켜기
- 가까운 빔 찾기
- 킥보드 점검하기
- QR코드 스캔하여 잠금 해제
- 항상 헬멧 착용하기
- 킥스탠드 밀기
- 천천히 버튼을 누르면 출발~ * 안전한 장소에 주차하기
(67) 💜 빔 킥보드 타는 방법! 🛴 How to Beam - YouTube
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