BC카드 고객센터 분실신고 전화번호

BC카드 고객센터 분실신고 전화번호

안녕하세요, 오늘은 BC카드 고객센터 분실신고 전화번호와 BC카드 고객상담센터 전화번호를 알아볼까 합니다.

먼저 BC카드 분실신고 전화번호는 ☎1588-4515로 24시간 연중무효로 운영됩니다.

 

☎♬1588-4515

여기로 분실신고 전화번호를 누르시면,

" 비씨카드 분실신고센터입니다. 회원님의 주민등록번호 13자리를 눌러주십시오. 외국인, 법인카드분실, 습득신고는 별표(*)를 눌러 주십시오."라는 안내가 나옵니다. 안내에 따라 분실신고와 카드사용정지를 신속하게 진행하시면 되겠습니다.

 

BC카드 고개상담센터 전화번호

종합상담 전화번호는 ☎1566-4000 , ☎1588-4000로 평일 09:00~18:00시까지 운영되며 보통 오전 10:00~오후 2시 사이는 통화가 많이 밀리는 시간이니 가능하다면 이 시간대를 피해 주시면 대기시간을 줄일 수 있겠습니다.

빠른 안내를 위해 ARS 이용번호를 미리 알아두면 편리하겠습니다.

 

BC카드 상담센터 전화번호  국내: ☎ 1566-4000 ,☎ 1588-4000  (평일 09:00~18:00시)

                                              해외: ☎ 02-950-8600

 

구분		서비스 내용
8번	카드분실해제	1	분실신고
		2	분실해제
9번	이용한도 조회,결제금액 조회 등 자주 이용하는 메뉴	1	이용한도 조회
		2	결제금액 조회
		3	기트프카드 문의
		4	단기카드대출 신청
		5	승인문자 휴대폰 메시지 서비스
1번	개인회원	이용한도/결제금액/이용내역안내 등
2번	개인사업자나 법인	한도조회/결제금액/매출표 증빙자료 등

**각 단계마다 상담원 안내를 원하시면 '0번'을 다시 듣기를 원하시면 '*표'를 전단계로 이동을 원하시면 '#'버튼을 누르시면 됩니다.

예를 들어 개인회원이 결제금액을 조회하고 싶다면, 1588-4000 → 2번 → 1번 → 카드번호 또는 휴대폰 번호와 별표(*) 및 생년월일 입력 → 발급은행 / 비밀번호 입력 → 1번 → 2번 결제금액 의 순으로 진행하실 수 있습니다.

 

 

단, 선결제, 결제일변경, 결제계좌변경, 카드신청, 카드해지, 카드론 등은 카드를 발급받으신 발급사인 은행 또는 카드사로 문의하셔야 합니다.  예를 들어, 저는 대구은행에서 발급받은 BC카드를 이용하고 있기 때문에 결제일 변경을 원할 경우 대구은행 ARS 1588-5050 으로 전화해야 합니다.

 

BC카드 고객센터 분실신고와 전화번호를 알아보기 위해 BC카드 홈페이지를 살펴본 바, 개인적 생각엔 고객센터 전화번호를 한눈에 찾아보기가 힘들었습니다. 고객센터 메뉴가 다른 메뉴에 비해서 너무 글씨가 작고 구석에 있어서 한참을 찾아 헤매야 했고 전화번호도 제일 아래 아주 작은 글씨로 되어 있었습니다. 급히 분실신고를 하거나 상담센터의 전화번호를 찾는 사람에겐 다소 불친절하게 느껴질 수 도 있을 듯합니다. 

 

이 글이 BC카드 분실신고를 하거나 급하게 BC카드 고객센터에 전화를 걸어야 할 상황에 유익하게 쓰이길 바랍니다.

읽어주셔서 감사합니다.^^